決済をキャンセル(返金)するにはどうすればいいですか?

必ず購入者と出品者で合意の上、出品者が以下の手続きを行なってください。購入者からの申請は受け付けることができません。

・「販売したもの」にある「取引ID」が、購入者の「購入したもの」にある「取引ID」と一致していることを確認する

・アプリ内の「設定」>「お問い合わせ」に、「取引ID」を明記の上、決済をキャンセル(返金)したい旨を送信する

※「取引ID」はタップまたは長押しするとコピーできます。

※ご返金の時期はカード会社によって異なります。ポイントは通常、2営業日以内に返還されます。

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